Web Sitesi Aydınlatma Metni
Web sitesi ziyareti ve iletişim kanallarının kullanımı sırasında işlenebilecek kişisel verilere ilişkin bilgilendirme.
Kapsam
Bu metin, ankapoliklinigi.comziyaretçilerini ve sitedeki iletişim bağlantılarını kullanan kişileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 10 uncu maddesi kapsamında aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır. Klinik ortamında hasta kaydı ve sağlık hizmeti sunumu sırasında yapılan veri işleme faaliyetleri için ayrıca sunulan hasta aydınlatma metni geçerlidir.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Özel Anka Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği
Adres: Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Karaağaç Caddesi No: 6/A, Merkez / Sivas
Telefon: 0346 502 80 00
2. İşlenebilecek veri kategorileri
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, erişim zamanı, istenen sayfa, tarayıcı ve cihazla ilgili temel teknik kayıtlar.
- İletişim ve talep verileri: Telefon veya WhatsApp kanalını kullanmanız halinde adınız, telefon numaranız, tercih ettiğiniz randevu günü, seçtiğiniz görüşme konusu ve kendi isteğinizle ilettiğiniz mesaj içeriği.
İletişim sayfasındaki randevu formu, girdiğiniz ad, genel görüşme konusu ve tercih edilen günü yalnızca cihazınızda bir WhatsApp mesajına dönüştürür. Bu bilgiler site sunucusuna veya site veritabanına kaydedilmez. Mesajı kontrol edip WhatsApp üzerinden göndermeniz halinde bilgileriniz seçtiğiniz iletişim kanalı üzerinden iletilir. Formda dosya yükleme ve serbest sağlık bilgisi alanı bulunmaz.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Site güvenliğinin sağlanması, hataların giderilmesi ve hukuka aykırı kullanımların önlenmesi amaçlarıyla teknik kayıtlar; KVKK m.5/2-ç kapsamındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve m.5/2-f kapsamındaki meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
- Sizin başlattığınız iletişim talebinin yanıtlanması, randevu organizasyonu ve talep ettiğiniz sağlık hizmetine hazırlık amacıyla iletişim verileri; somut sürecin niteliğine göre KVKK'da düzenlenen sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
4. Toplama yöntemi
Teknik veriler siteye erişiminiz sırasında sunucu ve güvenlik kayıtları üzerinden otomatik yollarla; iletişim verileri ise telefon veya kullanmayı seçtiğiniz WhatsApp bağlantısı üzerinden doğrudan sizin tarafınızdan sağlanması halinde otomatik olmayan ya da kısmen otomatik yollarla elde edilir. Form alanları, WhatsApp açılmadan önce yalnızca tarayıcınızda işlenir.
5. Aktarım
Veriler, amaçla sınırlı ve gerekli olması halinde barındırma/bilişim hizmeti sağlayıcılarına, iletişim ve telekomünikasyon altyapısı sağlayıcılarına ve mevzuat gereği yetkili kamu kurumları ile adli mercilere aktarılabilir. WhatsApp kullanmayı seçmeniz halinde Meta grubuna ait hizmetlerin; haritayı yüklemeniz halinde Google Maps'in kendi gizlilik koşulları da uygulanır ve bu sağlayıcılar yurt dışında veri işleyebilir. Bu kanalları kullanmak zorunlu değildir; telefon alternatifi sunulur.
6. Saklama
Veriler, ilgili iletişim talebinin sonuçlandırılması, site güvenliğinin sağlanması ve uygulanabilir yasal saklama sürelerinin yerine getirilmesi için gerekli olan süreyle sınırlı olarak saklanır; amaç ve hukuki sebep ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Çerezler ve harici içerik
Sitenin bu sürümünde reklam, profil çıkarma veya ziyaretçi analitiği amaçlı çerez kullanılmaz. Google Maps sayfa açılışında otomatik yüklenmez; yalnızca “Haritayı yükle” seçiminizden sonra sağlayıcıyla bağlantı kurulur. Bu aşamada Google teknik verileri işleyebilir ve kendi çerezlerini kullanabilir. WhatsApp bağlantısı da yalnızca sizin seçiminizle açılır. Harici hizmetlerin kendi gizlilik ve çerez koşulları geçerlidir.
8. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Veri sahibi olarak;
- kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmiş verinin düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7'deki şartlarla silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru yöntemi
KVKK kapsamındaki başvurunuzu, kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya yeterli bilgileri içerecek şekilde Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Karaağaç Caddesi No: 6/A, Merkez / Sivas adresine şahsen veya yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır.
Son güncelleme: · İçerik ilkeleri ve mevzuat kaynakları